Наблюдаются проблемы в работе VPN – сервисов у организаций
Организации могут столкнуться с проблемами в работе VPN – сервисов, которые используются ими для удаленного доступа работников или объединения серверов в одну сеть, из-за блокировок Роскомнадзором запрещенных сервисов. VPN – протоколы могут подпадать под ограничения Роскомнадзора.
Однако организации могут снять блокировку в случае, если они используют сервисы для рабочих целей. Для этого необходимо обратиться в Роскомнадзор.
В общем случае списки организаций в Роскомнадзор подаются через профильные ведомства. Однако если ведомство не уведомило Роскомнадзор, то организация может самостоятельно обратиться, позвонив по телефону 8-495-748-13-18 или направив письмо на адрес supervising@noc.gov.ru.
В обращении нужно указать:
- название компании;
- IP-адреса;
- типы используемых VPN-сервисов и протоколов.
При получении обращения Роскомнадзор проверит информацию и внесет IP – адрес организации в «белый список» и откроет доступ к VPN – сервису.
При этом если организация самостоятельно обращалась в Роскомнадзор, то профильное ведомство все равно должно в течение месяца подтвердить данные о ней.
Если после обращения в Роскомнадзор у организации продолжают возникать трудности в работе VPN-сервисов, ей необходимо уже обратиться в Минцифры, написав на адрес vpn@digital.gov.ru.
